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Note di credito

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Ciao,

ma in WHMCS io non vedo niente per generare note di credito.

Se faccio il rimborso, aggiorna soltanto la fattura corrente, mentre dovrebbe generare una nota per il rimborso.

Voi come fate?

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Ciao,

 

WHMCS non ha le note di credito che sono una cosa prettamente Italiana. C'è tuttavia il modo, facendo opportune modifiche, di gestire anche le note di credito. Modifichi il PDF della fatture affinchè, laddove l'importo sia negativo (rimborso), venga mostrato il testo "Note di credito" al posto di "Fattura".

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Ciao, grazie.

E avevo pensato anche io una cosa del genere.

Quindi tu vai a creare una nuova fattura per il cliente, inserisci l'importo negativo e la imposti come pagata?

Il template quando vede un importo negativo cambia la dicitura in automatico.

 

E però per la numerazione come risolvi? La imposti a mano (con conseguenti buchi nella numerazione delle fatture)?

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Nah molto più semplice. Se hai fatto un rimborso metti il meno davanti all'importo. La fattura è ora in passivo. Nel PDF andrai ad impostare che, se l'importo è minore ma non uguale a zero, invece di "Invoice" o "Fattura" scrivi "Credit note" o "Nota di credito".

 

Ciò detto nulla ti vieta di fare un sistema un attimino più avanzato. Utilizzando proprio l'hook InvoiceRefunded potresti fare in modo di creare automaticamente una nota di credito contestualmente al rimborso della fattura associata.

Edited by Kian

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Nah molto più semplice. Se hai fatto un rimborso metti il meno davanti all'importo. La fattura è ora in passivo. Nel PDF andrai ad impostare che, se l'importo è minore ma non uguale a zero, invece di "Invoice" o "Fattura" scrivi "Credit note" o "Nota di credito".

 

Scusami, ma non devi per l'appunto creare una nuova fattura? che poi in realtà metti come oggetto "Rimborso fattura #w543556" e l'importo negativo.

E come gestisci la numerazione poi? a mano?

 

Ciò detto nulla ti vieta di fare un sistema un attimino più avanzato. Utilizzando proprio l'hook InvoiceRefunded potresti fare in modo di creare automaticamente una nota di credito contestualmente al rimborso della fattura associata.

 

:)

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Riassumendo lo puoi fare in due modi.

 

Nel primo eviti totalmente il discorso della numerazione. Ti limiti, con l'espediente del segno meno, a trasformare la "Fattura n° 10" in "Nota di credito n°10" sempre che il tuo commercialista gradisca questa soluzione. In questo modo non hai alcuna complicazione e si gestisce in modo facile.

 

Nel secondo modo, mediante l'hook point di cui sopra, vai a dare un senso compiuto alla linguetta "Refund". Con un action hook opportunamente impostato, annulli "Fattura n° 10" che continua ad esistere e crei "Nota di credito n° 1" che segue la propria numerazione. Ovviamente i miei sono esempi a caso. Nulla ti vieta di fare altre cose come (dico una cazzata) cancellare la fattura ed emettere una nota di credito piuttosto che registrare il dominio quantosonobello.com caricandoci dentro una pagina con scritto "Questa è una nota di credito".

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