Problema compra dominio carro muy lento

[oceanox]

Buenas tardes, estoy haciendo pruebas con whmcs y resellerclub utilizando para reselleclub una cuenta "test" o demo.

 

La configuración a sido correcta, las cuentas de usuario las crea correctamente tanto en whmcs como en resellerclub. El pedido de los dominios que realizo con las cuentas cliente de test es correcto, y al validarlos se crea el dominio correctamente en reseleerclub.

Hasta aquí todo parece que funciona con normalidad, pero tenemos el siguiente problema.

 

 

Cuando el cliente inicia el proceso de compra de un dominio, se realiza con normalidad, se añade al carrito y rellena sus datos o loguea si ya disponía de una cuenta, todo bien. Pero cuando inicia el ultimo paso elige la forma de pago, y pulsa el botón completar pedido para realizar la compra. El sistema se queda "colgado" y lo pongo entre comillas, por que realmente se queda todo como sin responder, "pensando" en ese momento no responde whmcs, ni la parte de cliente ni la de administrador, es como si efectivamente estuviese colgado el sistema. Para al cabo de 1 minuto mas o menos, terminar el proceso, es cuando se puede ver que todo vuelve a funcionar. Y como digo ya se puede ver el pedido en administración y el cliente puede acceder a su panel. Pero digamos que tarda muchísimo en validar el pedido, y da la sensación primero de que la compra fue mal, y segundo que realmente el sistema se queda colgado hasta que termina.

 

Alguien puede ayudarme? o le a ocurrido este problema?

[oceanox]

He podido comprobar que no se trata de un error del carro por los dominios, se trata de un error al ejecutar el checkout general para todo, ya sea dominios, ya sean hosting o cualquier pedido.

 

He reinstalado de nuevo whmcs y con una instalación limpia, creo un paquete y me sigue ocurriendo lo mismo.

 

Que puede estar ocurriendo?

[altomarketing]

es probable que sea un tema del hosting/hardware , si es un whmcs recien instlado y anda lento, no es problema de como configuraste o instalaste el whmcs.

 

Debería ser rápido.

[oceanox]

Buenas, el problema venia dado por el servidor smpt utilizado que a veces fallaba y era muy lento. Ahora lo he cambiado por otro y ya funciona correctamente