Jump to content
Sign in to follow this  
swish

Автопродление заказ

Recommended Posts

Здравствуйте, проблема в следующим. Например:

Клиент заранее оплатил счет ( пополнил счет ), но почему-то whmcs не продлевает сервер, а выставляет новый счет.

Подскажите, пожалуйста, как сделать, чтобы whmcs продлевал сервер автоматический, если на счету есть необходимый баланс.

Спасибо.

Share this post


Link to post
Share on other sites

В настройках продукта в Module Settings вкладке нужно галочку поставить: Automatically setup the product as soon as the first payment is received. И всё - заказ будет автоматом становиться активным после оплаты.

Share this post


Link to post
Share on other sites

А вы проверьте, что было раньше, выставление счета на продление услуги или пополнение баланса. Скорее всего счет на продление услуги был уже выписан, а позже клиент пополнил баланс.

Share this post


Link to post
Share on other sites
А вы проверьте, что было раньше, выставление счета на продление услуги или пополнение баланса. Скорее всего счет на продление услуги был уже выписан, а позже клиент пополнил баланс.

 

Да, кстати, на мой взгляд, наиболее вероятный вариант.

Share this post


Link to post
Share on other sites

А что произойдет , если клиент пополнил баланс, а счет был выставлен?

ДА именно так и было, просто мне не понятна схема работы whmcs, она сильно отличается от billmgr который на много понятен для Российского рынка.

Share this post


Link to post
Share on other sites
А что произойдет , если клиент пополнил баланс, а счет был выставлен?

 

В этом случае счет не оплатится автоматически. Клиенту нужно зайти в неоплаченный счет и применить средства с кредитного баланса.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×

Important Information

By using this site, you agree to our Terms of Use & Guidelines