netserg Posted June 9, 2011 Share Posted June 9, 2011 (edited) День добрый, возник новый вопрос по панельки ) Как правильно в ручную через админку активировать заказ клиенту, который совершил платеж скажем наличными нам в руки... Просто сейчас попробовал активировать нажав на заказы - все заказы - галочку поставил, нажал на принять заказ, хостинг аккаунт создался, а вот домен нет (регистратор reg ru)... при этом начал разбираться и увидел что в данном заказе во вкладке домен почему то данных клиентских нету.... ни паспортных ни фио, в общем пусто, хотя клиент заполнял... может я настройку регистратора доменов не до конца сделал... ? - хотя что там делать.. еще раз сам для теста прошел процедуру регистрации домена - в админке своих данных внутри заказа так же не обнаружил... Edited June 9, 2011 by netserg Link to comment Share on other sites More sharing options...
Maxim M. Posted June 10, 2011 Share Posted June 10, 2011 Здравствуйте. Перед активацией заказа убедитесь, что в деталях заказа выбран ваш регистратор. Иногда по умолчанию выставляет None. Если регистрация все равно не происходит, проверьте настройки регистратора (Setup > Domain Registrars) Наконец, результат выполнения модульной команды можно найти в Utilities > Activity Log. Как правило, там бывает сообщение об ошибке, по которому можно понять, в чем проблема. Link to comment Share on other sites More sharing options...
netserg Posted June 10, 2011 Author Share Posted June 10, 2011 None. - заметил выбирал своего reg ru, но он не регается видимо изза того что в клиентском профиле в админке, на вкладке домены, там где должны быть паспортные и другие данные о владельце домена - пусто, и АПИ регру ругается на error: UNKNOWN_CONTYPE может мне всю вашу сборку whmcs занова перезалить? она у меня кодирована новым зендом Link to comment Share on other sites More sharing options...
netserg Posted June 12, 2011 Author Share Posted June 12, 2011 разговариваю сам с собой... Сборку обновил, баланс reg.ru на главной в админке показывает. Но проблема видимо не в модуле регистратора, а в самой сборке whmcs(либо у меня руки неоттуда). Потому что данные введенные пользователем на этапе регистрации домена в самой админке не отображаются!, кто нибудь еще с такой траблой сталкивался ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
netserg Posted June 16, 2011 Author Share Posted June 16, 2011 Проблему решил, саппорт whmcs.com.ua помог разобраться ) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts